Вопрос-ответ

Вопрос: Кто имеет право на получение социальных услуг?

Ответ: Граждане признанные нуждающимися в социальном обслуживании с учетом принципа адресности.В ФЗ №442 «Об основах социального обслуживания граждан РФ» от 28 декабря 2013 года установлены обстоятельства, при наличии которых граждане признаются нуждающимися в социальном обслуживании (статья 15 Закона).

К числу таких обстоятельств относятся, в частности,

- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

-наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- отсутствие работы и средств к существованию;

- наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Вопрос:Скажите, пожалуйста, можно ли у вас взять на прокат костыли?

Вопрос: Какие документы необходимо предоставить гражданам для получения материальной помощи? 

Ответ: Для получения материальной помощи необходимо предоставить специалистам МУ "КЦСОН" следующие документы:

1) заявление гражданина (его законного представителя) по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя (его законного представителя) и копии документа, удостоверяющий личность  каждого члена семьи (паспорт, свидетельство о рождении детей, постановление об опеке и т.д.)

3)  документ, выданный уполномоченным органом (организацией), о регистрации заявителя, супруга (супруги) заявителя и членов семьи заявителя по месту жительства (месту пребывания) на территории Челябинской области, подтверждающего их совместное проживание;

4) документы, подтверждающие наличие нуждаемости гражданина в неотложной материальной, натуральной и иной срочной помощи (справка о пожаре, справка МСЭ, индивидуальная программа реабилитации инвалида, справка лечебно-профилактического учреждения и др. документы, подтверждающие наличие обстоятельств, являющихся основанием для оказания адресной социальной помощи)

5) копию документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета.

Заявитель вправе не представлять документы, указанные в в подпунктах 3 - 5  в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Уполномоченный орган самостоятельно запрашивает их в рамках межведомственного взаимодействия.

Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно.

Вопрос: Если гражданин не имеет никаких документов, может ли он быть принят на социальное обслуживание? 

 Ответ:Только для получения срочной социальной услуги.

 В каких случаях прекращается социальное обслуживание на дому?

Вопрос:  Какие документы нужны для оформления социального контракта?

Вопрос: Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?

Ответ: Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

- социально - бытовые;

- социально - медицинские;

- социально – психологические;

- социально – трудовые;

- социально – правовые;

- социально – педагогические.

Вопрос: Кому социальные услуги предоставляются бесплатно?

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:

- несовершеннолетним детям;

-лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

-участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов;

- родителям (законным представителям) несовершеннолетних детей, находящихся в социально опасном положении или трудной жизненной ситуации;

-лицам,  среднедушевой доход  которых, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, на дату обращения ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума,  установленного в Челябинской области для  основных социально-демографических групп населения;

Вопрос: Обучение пожилых граждан  навыкам компьютерной, финансовой и правовой грамотности можно посещать всем пенсионерам или есть какие-то ограничения?

Ответ: курс по обучению пожилых граждан  навыкам компьютерной, финансовой и правовой грамотности  могут посещать граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды.

Вопрос:  Кто может претендовать на заключение социального контракта? 

Ответ: Граждане Российской Федерации, имеющие по независящим причинам доход ниже величины прожиточного минимума, установленной в Челябинской области на душу населения.